Guía Anuncios
Landing page o web completa: qué necesitas si vas a hacer anuncios
Una landing page es una página con un solo trabajo: que quien llega desde un anuncio haga una cosa concreta. Una web completa explica el negocio entero a quien te busca. Si no vas a pagar anuncios, lo normal es que no necesites una landing.
La respuesta corta
Si vas a pagar anuncios, llévalos a una landing: una página con una oferta y una sola acción. Si no, lo que necesitas es una web completa que conteste a quien te busca. Con anuncios, lo normal es tener las dos.
En este artículo 7 apartados
Qué es una landing page y qué es una web completa
Las dos son páginas web y se hacen con las mismas herramientas. Lo que las separa es a quién reciben y qué se espera de esa persona cuando llega.
Una landing page, o página de destino, es la página a la que lleva un anuncio. Tiene una oferta, un mensaje y una sola acción que pedir: rellenar un formulario, llamar o escribir por WhatsApp. No tiene menú, o casi, porque cada enlace que saca de ella es una salida.
Una web completa es el sitio del negocio: quién eres, qué servicios tienes, dónde trabajas, cuánto cuesta y cómo contactarte, repartido en varias páginas. Está hecha para que te encuentre quien te busca y para que quien te han recomendado lo compruebe con calma.
No son dos productos que compiten: son dos puertas de la misma casa. Una se abre para quien has pagado por traer; la otra, para todos los demás.
Por qué los anuncios suelen llevar a una landing
Porque quien hace clic en un anuncio busca exactamente lo que el anuncio le ha prometido, y lo quiere ver sin buscarlo.
Si el anuncio dice «Tu web en 7 días» y lleva a una portada que habla de todo, la persona tiene que encontrar por su cuenta lo que le han prometido. Muchos no lo buscan: vuelven atrás y pulsan el siguiente resultado. Ese clic ya lo has pagado.
Google Ads lo mide. Cada palabra clave tiene un nivel de calidad del 1 al 10, que Google calcula con tres componentes: el porcentaje de clics esperado, la relevancia del anuncio y la experiencia en la página de destino. Esta última es, en palabras de Google, «una medida que Google Ads usa para calcular la relevancia y la utilidad de la página de destino».
Conviene no exagerarlo, porque la propia ayuda de Google lo aclara: el nivel de calidad es una herramienta de diagnóstico, «no es un factor que condicione la subasta de anuncios». Sirve para saber dónde falla la cadena entre el anuncio y la página, no para ganar pujas con él.
- Nivel de calidad 1-10 Por palabra clave, en las campañas de búsqueda de Google Ads.
- Componentes 3 Clics esperados, relevancia del anuncio y experiencia en la página de destino.
- Calificaciones 3 Por encima de la media, en la media o por debajo, frente a otros anunciantes.
Qué tiene que llevar una landing para que funcione
Pocas cosas, y en este orden. Todo lo que no ayuda a que alguien dé el paso sobra.
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El mismo mensaje del anuncio, arriba
Si el anuncio promete un precio o un plazo, la primera pantalla lo repite con las mismas palabras. Quien llega tiene que reconocer al momento que está donde quería.
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Una sola acción
Un formulario corto, un botón de llamada o uno de WhatsApp. Si hay tres caminos, la gente duda; si hay uno, lo sigue o se va, y las dos cosas te dicen algo.
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Motivos para fiarse
El precio o un «desde», el plazo, ejemplos de trabajo real y lo que pasa si no te convence. Sin adornos: lo que tú preguntarías antes de dar tu teléfono a un desconocido.
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Qué pasa después de enviar
Quién contesta, por dónde y en cuánto tiempo. Un formulario que no dice qué ocurre después se rellena menos.
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Lo legal, a mano
Aviso legal, privacidad y cookies enlazados en el pie. La Ley de servicios de la sociedad de la información obliga a que los datos del prestador estén accesibles «de forma permanente, fácil, directa y gratuita», y una página de anuncios no es una excepción.
Y un detalle que se olvida: la landing se diseña pensando primero en el móvil. Un formulario cómodo en el ordenador puede ser un suplicio con el pulgar, y quien se cansa a mitad no vuelve.
Por qué la landing no sustituye a la web
Una landing funciona mientras pagas anuncios. El día que los paras, deja de llegar gente, y lo que queda es tu web.
Hay además un paso que casi todo el mundo da antes de contratar: buscar el nombre del negocio. Quien ha visto tu anuncio y duda escribe tu nombre en Google, y lo que encuentra ahí pesa más que el anuncio. Si solo existe la landing, o no encuentra nada, la duda se queda sin resolver.
La web también recoge lo que la landing no busca: quien te han recomendado, quien te ha visto en redes, quien te encuentra en el mapa. Por eso lo que conviene es tener las dos cosas cuando haces anuncios, y solo la web cuando no los haces. Hablamos de cómo se reparten el trabajo la web y las redes en ¿Necesito una página web si mi negocio ya está en redes sociales?.
Tres errores que salen caros
Casi siempre que unos anuncios «no funcionan», el problema está en uno de estos tres sitios, y ninguno se arregla subiendo el presupuesto.
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El anuncio promete una cosa y la página habla de otra
Si el anuncio dice «desde 149 €» y la página no menciona el precio hasta el final, quien ha pulsado por el precio se va. La primera pantalla tiene que confirmar lo que prometía el anuncio, con las mismas palabras.
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El formulario pide demasiado
Nombre, correo o teléfono y una línea sobre lo que necesita. Todo lo demás se pregunta después, cuando ya habéis empezado a hablar. Cada campo de más es una razón más para dejarlo a medias.
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Nadie contesta a tiempo
Un contacto que llega por un anuncio está comparando. Si tardas dos días en contestar, lo más probable es que ya haya hablado con otro. La mejor landing no arregla una respuesta lenta.
Antes de tocar la puja o el texto del anuncio, revisa estas tres cosas. Si estás calculando cuánto invertir en la web antes que en los anuncios, los precios del mercado están desglosados en cuánto cuesta una página web en España.
Cuándo no necesitas una landing
Una landing es una herramienta para anuncios. Sin anuncios, o con ciertos anuncios, no hace falta.
Te conviene una landing si…
- Vas a pagar anuncios con una oferta concreta. La landing repite arriba el mensaje del anuncio y pide una sola acción.
- El anuncio promete algo que tu web no cuenta en una sola página. Si hay que buscar la oferta por el menú, mucha gente vuelve atrás.
- Los clics llegan y los contactos no. Si llevas el anuncio a la página del servicio y no se convierte, es el momento de probar una landing.
No la necesitas si…
- No vas a pagar publicidad. Sin anuncios que la alimenten, una landing no recibe a nadie. Lo que necesitas es una web que conteste bien a quien te busca.
- Tu anuncio es de llamada. Si el anuncio solo sirve para que te llamen, la página de destino pesa menos: la conversación empieza por teléfono.
- Tu web ya tiene una página por servicio. Si el anuncio habla de un servicio y en tu web hay una página que habla solo de ese servicio, con un botón de contacto visible, esa página puede hacer de destino.
- Vas a probar con poco. Empieza llevando el anuncio a la página del servicio. Si los clics llegan y no se convierten en contactos, entonces sí merece la pena una landing.
El error caro es el contrario: pagar anuncios que llevan a la portada, ver que no llega nada y concluir que los anuncios no funcionan. A veces no funcionaba la página.
Cuánto cuesta y cómo saber si funciona
Una landing es una página. Lo que cuesta de verdad es escribirla bien y medirla.
Lo que hay que medir no son las visitas, sino los contactos: cuántos formularios, llamadas o mensajes llegan desde el anuncio. Divide lo que has gastado entre los contactos que han llegado y tendrás el coste por contacto, que es la cifra con la que decidir si sigues, cambias o paras.
Si empiezas la web de cero con el pack Web Esencial, que tiene hasta cinco páginas, una de ellas puede ser la página de tus campañas. Si ya tienes la web con nosotros, una página nueva no entra en el cambio mensual de la cuota y se presupuesta aparte, con precio cerrado antes de empezar. Lo tienes todo en precios.
Fuentes
Las cifras de este artículo salen de aquí. Cada enlace lleva la fecha en la que se consultó, porque un dato público se corrige sin avisar.
- Google Ads. Acerca del nivel de calidad de las campañas de búsqueda support.google.com · consultada en septiembre de 2026
- Google Ads. Experiencia de la página de destino: definición support.google.com · consultada en septiembre de 2026
- Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, artículo 10: información general boe.es · consultada en septiembre de 2026
Otras preguntas sobre esto
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¿Una landing page puede salir en Google?
Puede, pero no es su trabajo. Una landing tiene poco texto y una sola oferta, y Google prefiere páginas que respondan con detalle a lo que se busca. Muchas se dejan fuera de los resultados a propósito, para que solo lleguen a ellas quienes vienen del anuncio.
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¿Puedo usar la portada de mi web como destino de los anuncios?
Puedes, y a veces basta, sobre todo si tu negocio hace una sola cosa. Pero una portada habla de todo, y quien llega desde un anuncio concreto tiene que buscar lo que le han prometido. Si ves muchos clics y pocos contactos, prueba a llevar el anuncio a una página más concreta.
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¿Cuántas landings necesito?
Una por oferta o por público distinto. Si anuncias dos servicios que no tienen nada que ver, cada uno merece su página, porque el mensaje de arriba tiene que coincidir con el del anuncio. Si anuncias lo mismo en Google y en redes, una sola suele bastar.
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¿La landing tiene que estar en mi dominio?
Es lo recomendable. Quien llega ve tu nombre en la barra del navegador, los datos del formulario llegan a tu sistema y el trabajo se queda en tu casa si un día cambias de proveedor de anuncios.
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¿Qué pasa con las cookies en una landing?
Lo mismo que en cualquier otra página: si mides con herramientas que guardan información en el navegador, hace falta el consentimiento del visitante antes de cargarlas. Y si solo usas lo técnico para que la página funcione, no hace falta pedir permiso.
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