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Cuánto cuesta una tienda online en España

Una tienda no es una web con un botón de comprar: son fichas de producto, una pasarela, envíos, impuestos y devoluciones. Aquí tienes qué encarece cada parte, qué se sigue pagando después y cuándo te compensa más una web informativa.

7 min de lectura

Una tienda no es una web con un botón de comprar

Aquí es donde se tuercen los presupuestos. Una web informativa cuenta lo que haces. Una tienda tiene que cobrar, calcular un envío, aplicar un impuesto y admitir una devolución.

La diferencia no está en el diseño: por fuera pueden parecerse mucho. Por dentro, la tienda sostiene un catálogo, un carrito, un cobro y un pedido que alguien va a reclamar si se pierde.

El precio no sube por «tener tienda», sino por cada decisión que hay debajo: cuántos productos, con cuántas variantes, a qué zonas envías y qué pasa cuando el cliente devuelve.

  • El catálogo: fotos, descripción, precio y variantes, producto a producto.
  • El cobro: una pasarela conectada y probada con pagos reales.
  • El envío: tarifas, zonas y plazos, con Baleares y Canarias aparte.
  • Los impuestos: qué IVA lleva cada producto y qué pasa si vendes fuera.
  • Las devoluciones: un proceso que existe aunque no lo escribas.
  • Los textos legales: los de venta a distancia, que no son opcionales.

Ninguna de las seis se ve en una captura de pantalla. Las seis se pagan.

La ficha de producto es el trabajo que no se ve

Si tuvieras que quedarte con un solo dato para estimar lo que cuesta una tienda, quédate con este: cuántos productos, y cuántas variantes tiene cada uno.

Una ficha no es subir una foto. Es recortarla y ajustarle el peso para que la página cargue, escribir una descripción que se entienda sin que estés tú delante, y poner precio, stock, peso de envío y variantes.

Y las variantes multiplican. Una camiseta en cinco tallas y tres colores son quince combinaciones, cada una con su stock. Veinte productos así dan más trabajo que cien sin variantes.

  • Productos incluidos 25 Es el límite de la Tienda Online de wibit, y lo decimos como límite.
  • Producto adicional 5 €/ud+IVA Del 26 en adelante. Lo cargamos nosotros, con su ficha completa.
  • Entrega 15 días hábiles Frente a los 7 hábiles de nuestros otros dos packs.

Preguntar cuánto cuesta una tienda sin decir cuántos productos tiene se parece a pedir presupuesto de una mudanza sin decir cuántas cajas hay.

Cobrar, enviar y facturar: las decisiones que son tuyas

Son las piezas que convierten una web en una tienda. Y llevan decisiones que no puede tomar quien te la construye: nosotros proponemos, decides tú.

La pasarela de pago es la conexión que cobra la tarjeta. Se instala, se conecta con tu cuenta y se prueba con pagos reales antes de publicar.

Con los impuestos hay un umbral que tener presente: si vendes a particulares de otros países de la UE y esas ventas pasan de 10.000 € al año, el IVA es el del país del comprador y se declara por la ventanilla única, como explica la Agencia Tributaria.

La piezaLo que tienes que decidir tú
Pasarela de pagoCon qué cobras: tarjeta, Bizum, transferencia o contra reembolso.
Métodos de envíoPrecio fijo, por peso o gratis desde un importe. Y las zonas: península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
ImpuestosQué tipo de IVA lleva cada producto. A particulares, los precios se muestran con el IVA incluido.
DevolucionesQuién paga el envío de vuelta y en qué estado admites el producto.
Textos legalesCondiciones de venta, política de devoluciones y formulario de desistimiento.

Hay excepciones tasadas —lo hecho a medida, o lo precintado que se abre por higiene—, pero la regla es que se devuelve.

Los costes que siguen después de publicarla

No están en el precio de construir la tienda, y son los que deciden si sale rentable. Son tres: la comisión de cada venta, el mantenimiento y tu tiempo.

La comisión de la pasarela se lleva un porcentaje de cada cobro. Con precio publicado y comprobable, la tarifa de Stripe en España es de 1,5 % + 0,25 € por pago con tarjeta estándar del Espacio Económico Europeo, y 2,8 % + 0,25 € con tarjeta prémium.

Si cobras por el TPV virtual de tu banco, esa comisión se pacta con el banco: pregúntala antes de decidir. Es un coste de vender, no de la web.

El resto es mantenimiento y tiempo. Una tienda tiene más piezas que pueden romperse, y dar de alta productos nuevos no lo factura nadie: si tu catálogo cambia cada temporada, decide quién carga esas fichas.

  • Cuota mensual 95 €/mes+IVA Dominio, alojamiento, certificado, copias y actualizaciones.
  • Cambio mensual 30 min Un precio, un texto, una foto: dentro de la cuota.
  • Comisión de Stripe 1,5 % + 0,25 € Por cobro con tarjeta estándar del EEE. No pasa por nosotros.

Nuestros importes se publican sin IVA y están enteros en la tarifa. La comisión de la pasarela no pasa por nosotros: va de tu venta a tu proveedor de cobro.

Tres tramos de tienda, y qué cambia entre ellos

No hay un precio de «tienda online» porque no hay una sola tienda. Hay al menos tres proyectos distintos, y lo que los separa es de dónde sale el stock.

El salto de precio no está entre veinte productos y cuarenta. Está en el momento en que el stock deja de escribirse a mano y tiene que venir de otro sitio: un almacén, un programa de gestión, la caja de la tienda física.

Ese salto convierte la tienda en una integración, y una integración no es un pack: depende del programa que uses y de cada cuánto tienen que hablarse.

TramoQué esQué lo encarece
Catálogo cortoUnas decenas de referencias, con el stock actualizado a mano desde el panel.El número de fichas y las variantes de cada una.
Catálogo medianoCientos de referencias, con categorías, filtros y un stock que debe cuadrar con el almacén.La estructura del catálogo, que hay que pensar antes de cargar nada.
Con programa de gestiónLa tienda lee precios y stock de tu programa o de tu TPV de tienda física.La integración: desarrollo a medida, presupuestado aparte.

La Tienda Online de wibit está en el primer tramo: catálogo corto, hasta 25 productos. Los otros dos no caben en un pack cerrado.

Cuándo la respuesta es no

Hay situaciones en las que montar una tienda es gastar de más, y una en la que no cabe en ningún pack. Las decimos aunque nos quiten la venta.

Una tienda compensa si el catálogo justifica el trabajo de mantenerla. Si no, una web informativa con un contacto bien puesto hace lo mismo, cuesta bastante menos y no tiene pasarela ni devoluciones que atender.

  • Si vendes tres o cuatro productos. Una página que los explique bien y una forma clara de contactar resuelven igual, sin carrito que mantener.
  • Si la venta se cierra por WhatsApp. Cuando el cliente pregunta antes de comprar, el carrito le sobra: necesitas que te encuentre y te escriba.
  • Si todavía no sabes si hay demanda. Publica antes una web informativa y monta la tienda cuando sepas qué se vende.
  • Si vendes servicios y no productos. Cobrar un servicio no necesita catálogo: necesita una web clara y una forma de reservar.
  • Si tienes miles de referencias con stock en tiempo real. Eso no es una tienda pequeña: es una integración, y no cabe en un pack cerrado.

Nada de esto es definitivo. Una web informativa hoy no te impide tener tienda dentro de un año, y llegarás a esa decisión sabiendo qué se vende y a quién.

Qué cuesta la Tienda Online de wibit

Nuestro precio está publicado y es el mismo para todo el mundo. Va con el límite por delante, porque es lo primero que hay que saber.

Son 490 € de alta y 95 € al mes, sin IVA. Desde el segundo año no hay alta: solo la cuota. Dentro van hasta 8 páginas y 25 productos cargados por nosotros, con la pasarela y los envíos configurados.

  • Dominio registrado a tu nombre, alojamiento y certificado de seguridad.
  • Copias de seguridad y actualizaciones de la tienda.
  • Un cambio al mes de 30 minutos: un precio, un texto, una foto.
  • Si algo deja de funcionar, lo arreglamos nosotros.

Fuera quedan la comisión de tu pasarela, el transportista, la fotografía de producto y los productos del 26 en adelante. La permanencia es de 12 meses desde que se publica; la tarifa entera, en precios.

Fuentes

Las cifras de este artículo salen de aquí. Cada enlace lleva la fecha en la que se consultó, porque un dato público se corrige sin avisar.

  1. Stripe — Tarifas de pagos con tarjeta en España stripe.com · consultada en septiembre de 2026
  2. BOE — Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (arts. 102 a 104, desistimiento; art. 120, garantía) boe.es · consultada en septiembre de 2026
  3. BOE — Real Decreto-ley 7/2021, que amplía la garantía legal a tres años desde el 1 de enero de 2022 boe.es · consultada en septiembre de 2026
  4. Agencia Tributaria — Ventas a particulares de otros Estados miembros de la UE: umbral de 10.000 € y ventanilla única sede.agenciatributaria.gob.es · consultada en septiembre de 2026

Otras preguntas sobre esto

  • ¿Cuánto cuesta una tienda online al año?

    Depende del tramo. En la Tienda Online de wibit pagas 490 € de alta y 95 € al mes, sin IVA; desde el segundo año ya no hay alta: solo la cuota. Aparte quedan la comisión de tu pasarela y lo que te cobre el transportista.

  • ¿Puedo empezar con una web informativa y montar la tienda después?

    Sí, y es un orden razonable: publicas una web que explique lo que vendes, ves si llegan pedidos y montas la tienda cuando sepas qué catálogo cargar. No se construye encima de la anterior: es otro pack, con su alta y su cuota.

  • ¿Qué pasa si tengo más de 25 productos?

    Los 25 primeros entran en el pack; del 26 en adelante se cargan a 5 € por unidad sin IVA, con su ficha completa. Si son varios cientos, o el stock viene de un programa de gestión, ya no es un pack: se presupuesta aparte.

  • ¿Estoy obligado a aceptar devoluciones?

    En venta a distancia a particulares, sí: el comprador tiene 14 días naturales para desistir sin dar motivos y tú tienes otros 14 para devolverle el dinero. Hay excepciones tasadas, como los bienes hechos a medida. Artículos 102 a 104 del texto refundido.

Te decimos en qué tramo estás antes de que pagues nada

Cuéntanos qué vendes y cuántas referencias tienes. Si la Tienda Online encaja, te pasamos el presupuesto por escrito; y si te conviene más una web informativa, también te lo decimos.